影響溝通的因素(二). 溝通訊息. 1.訊息意義和符號(語言符號和非語言符. 號). 2.編碼和解碼(用字遣詞和解讀). 3.訊息的形式或組織(順序、分段及架構). 影響溝通的因素(三).
確定! 回上一頁