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溝通歷程七要件
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溝通技巧理論 - Amamas
在伯恩所創始的溝通分析理論中,亦有探討一個人的溝通型態及自我與他人之間的互動方式,主要包括心理地位、自我狀態及溝通方式。伯恩認為在人的生命歷程中 ...
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