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溝通歷程七要件
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1101 職場溝通軟功夫 - C-learning - 中原大學
瞭解敏銳品格的要義與溝通中角色. 6. 明白敏銳品格與安全順暢的關聯與功能。 7. 從敏銳的三要件和三面向,認識溝通欠缺敏銳的失敗事例及對策。
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