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溝通歷程七要件
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人際溝通技巧 - Kursafish
本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程,並分別說明語言及非語言溝通的不同意義,進而專章 ... 能在醫療團隊之間有效率地工作是提供高品質健康照護的根本要件。
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