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雙贏的跨部門溝通與決策技巧 - 鼎新知識學院

課程內容. 教學方法. 一、 雙贏的溝通. 打開房門和心門; 案例：為何不願意溝通？ 溝通的三要素： 尊重、信任、理解與合作; 影響溝通過程的五個條件. ‧破冰 ‧實例解說

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