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消費者購買決策理論
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http://ir.lib.ntust.edu.tw/bitstream/987654321/13700/2/consumer%20confusion2.pdf
消費者混淆與涉入程度影響延遲購買與購買滿意度之研究
程度越高,消費者越傾向於延遲購買決策;消費者混淆程度越高則購買滿 ... 「涉入」(involvement)的概念最早出現在Sherif(1965)的「社會判斷理論」.
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