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消費者不再「線性思考」：當「混沌歷程」成為消費新常態

Google透過影音觀察31種品類、310個不同消費者的購買歷程，並結合行為心理學基礎，提出了一樣新的模式理論：「混沌歷程」。混沌歷程指的是，當消費者出現 ...

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