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消費者保護法—發生消費爭議時應如何處理？ 壹

二、消費者保護法所規定的消費爭議處理程序有三：一是「消費爭議申訴」，包括向企業經營者的申訴、向消費者保護團體的申訴、向消費者服務中心或其分中心的申訴；以及 ...

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