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內部服務品質量表之建構 - 中華大學

企業開始將內部服務品質及員工的工作滿意度作為衡量管理水準的參考依據。但是， ... 此部份將針對內部服務品質之定義、內部服務品質之相關文獻以及內部服務品質.

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