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服務品質、認知價值與顧客滿意度及購買意願關係之研究

摘要本研究旨在探討房地產業者品牌形象、服務品質、認知價值、顧客滿意度與購買意願關係之研究。首先，以隨機抽樣方式，對房地產業者的顧客共317位進行問卷調查， ...

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