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有效的溝通
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有效的溝通要靠「耳朵」!懂聆聽,別人才想和你說話 - 經理人
A. 適當的問問題,建立雙向聆聽 · B.多使用積極活力和正面字句,讓對方感覺被支持 · C.給予回饋,彼此共同創造好的聆聽 · D.保持好的聆聽態度,讓對方感受到 ...
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