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有效溝通與表達技巧 - 松柏企管研習中心

有效溝通 與表達技巧 · 1. Why(為什麼而說)：所希望達到的結果 · 2. What(想要說什麼)：所要表達的重點 · 3. Who(想要對誰說)：對聽者背景及需求掌握 · 4. When(何時來說)：什麼 ...

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