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星巴克的目標
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顧客滿意度與顧客忠誠度之研究-以高雄地區星巴克為例
關鍵詞:服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度、星巴克咖啡 ... 上參考及再次消費,達到永續經營目標,此為本研究動機之一。 二、研究目的:.
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