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顧客滿意度與顧客忠誠度之研究-以高雄地區星巴克為例

以瞭解影響高雄地區星巴克咖啡不同忠誠類型顧客對於服務品質與顧客滿意的重要 ... Starbucks 獨特的空間設計理念，提供消費者在居家與辦公室之外，一個品嚐咖啡的第三 ...

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