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旅客取消行程，旅行社可以拒絕退費嗎？ - 天秤座法律網

消費者保護法第17條第1項及第4項規定：「中央主管機關為預防消費糾紛， ... 之外，也應多加利用調解機制，如撥打1950至各地方政府消費者服務中心洽詢申訴或調解管道。

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