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國人涉及跨境消費爭議之處理機制及管道

外交部領事事務局已蒐集各國（地區）消費者保護機構之申訴管道，消費者可至該局 ... 至於在大陸地區發生之消費爭議，則區分是否為旅遊消費糾紛，依下列不同管道處理：

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