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法規名稱： 教育部推行電話禮貌實施要點

一、教育部（以下簡稱本部）為加強推行電話禮貌，提昇本部服務品質， 特訂定本要點。 二、總機轉接人員應注意事項： （一）電話來電鈴響四聲或十秒內，應立即接聽並 ...

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