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勞動部電話禮貌測試紀錄表

連打2 次無人接聽。（隔10 分鐘後再測1 次）(0 分). 3.□○電話故障。(0 分). （三）總機人員電話禮貌（20 分）. 1.□○接話時，首先清晰報明單位。（3 分）.

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