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服務品質、體驗價值、關係品質與顧客忠誠度關係之研究

再進一步. 就基本模式適配度、整體模式適配度與相對模式適配度三個層面評估模式是否能. 解釋觀察所得資料，也就是觀察資料與本研究主張之模式是否適配。 Page 13. 林耀南.

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