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顧客導向的知識創新管理Innovation ...

事業要成功，首要之事是以顧客滿意和價值來看，企. 業唯有透過人員把知識貢獻到顧客、市場和特殊用途上，才能讓知識產生效益23」. 充分說明了企業存在於企業本身之外， ...

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