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市場導向理論

Lawton和Parasuraman給出了對市場導向進一步的定義，指出市場導向包括四個特征：(1)關註顧客；(2)協同市場營銷；(3)市場營銷部門對於整個公司戰略的影響；(4)市場營銷職能 ...

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