(三) 師生衝突處理方式. 1. 覺察衝突的存在. 2. 掌握自己的情緒及對學生的尊重. 3. 認清關鍵點及彼此的顧慮,尋求彼此都能接受的結果. Page 13. 4. 採取行動,再追蹤是否 ...
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