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一次單元諮商模式在電話協談的應用

電話 協談中關係的建立有賴於協談員以開放、真誠、接納的態度去面對個案，而其具體的技巧主要為專注、傾聽及同理心。在電話協談初期協談員最主要的工作是以專注、傾聽，試著 ...

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