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我不太能理解消費者到實體店面要求退貨，還理直氣壯的說要客 ...

消費者保護法第19條規定，電視購物、網路購物、郵購、訪問買賣等特種買賣的消費者，對商品不願買受時，可於收到商品後七天內，退回商品或以書函通知企業 ...

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