作者h25604793 (kickass)
看板e-shopping
標題[閒聊] 網路賣家堅稱只接受換貨不能退貨的心態
時間Fri Apr 14 08:42:34 2017
講到這個就氣,朋友最近在蝦皮買了一件t-shirt,因為尺寸不合想退,所以就像蝦皮提
出退貨申請,結果賣家就提出爭議,爭議的原因是說我朋友沒有提出退貨原因,根本就是
睜眼說瞎話,蝦皮提出退貨申請都要寫原因好嗎,而且我確定他有寫。
之後他們就開始在蝦皮上對話,賣家就說他們只換貨不能退貨,我朋友也不是第一次買網
購,知道有七天鑑賞期這種東西,所以就很明確表達要退貨不換貨,賣家才心不甘情不願
的說寄到哪裡。
朋友跟我提到的時候,我簡直不敢相信,因為我不知道現在還有一堆網路賣家堅稱只接受
換貨不能退貨,到底這些劣質賣家敢目無法紀的心態的是什麼?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.68.41
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1492130556.A.3FB.html
推 somehow: 呃,賣家不想虧損,就是這樣的心態呀220.143.174.118 04/14 08:45
→ somehow: 尺寸不合好像不是賣家的錯,但退換貨他們220.143.174.118 04/14 08:46
→ somehow: 就虧損了220.143.174.118 04/14 08:46
→ h25604793: 有把東西寄還給他,有什麼虧損49.218.68.41 04/14 08:47
推 bowba520: 運費虧損,包裝費也虧損101.9.166.32 04/14 08:49
→ h25604793: 喔,這樣我可以理解49.218.68.41 04/14 08:50
推 bowba520: 我之前遇到死不退貨的害我跑去郵局寫存101.9.166.32 04/14 08:51
→ bowba520: 證信函,打給消保會,來來回回搞了一個101.9.166.32 04/14 08:51
→ bowba520: 月才退款。這些賣家就是這種心態,太壞 101.9.166.32 04/14 08:51
→ bowba520: 了!因為討厭他的態度才跟他對抗到底的 101.9.166.32 04/14 08:51
→ bowba520: 過來人分享>_< 101.9.166.32 04/14 08:51
→ h25604793: 做生意本來就有這個風險,而且大家都按49.218.68.41 04/14 09:03
→ h25604793: 法規走,沒道理他們不行 49.218.68.41 04/14 09:03
→ h25604793: 謝謝bo大分享,學到一課 49.218.68.41 04/14 09:04
噓 WFSGT: 單就內文說的 尺寸不合換貨就好了120.105.145.194 04/14 09:39
→ WFSGT: 怎麼又變成要退貨了 當大家沒眼睛?120.105.145.194 04/14 09:40
→ WFSGT: 就算法律保證7天內連運費都不能收120.105.145.194 04/14 09:41
→ WFSGT: 單純只是想買來看看 然後找理由退掉 根本是120.105.145.194 04/14 09:42
→ WFSGT: 在浪費資源120.105.145.194 04/14 09:42
→ h25604793: 這邊補充一下,朋友不換貨的理由是他只49.218.68.41 04/14 09:50
→ h25604793: 想買這個東西,另外已經沒有更大的尺寸49.218.68.41 04/14 09:50
→ h25604793: 了 49.218.68.41 04/14 09:50
推 e04Mae9: 只能換貨就是打死都要把東西賣給你啊, 101.12.210.209 04/14 10:20
→ e04Mae9: 不過其實這樣虧比較多 101.12.210.209 04/14 10:20
→ e04Mae9: 換貨賣家要賠來回運費,退貨只要賠退的運 101.12.210.209 04/14 10:21
→ e04Mae9: 費101.12.210.209 04/14 10:21
推 yebbi: 雖然不喜歡買了無法退貨只能換,但是假如114.42.212.225 04/14 13:23
→ yebbi: 換下立場設想,也許買方就理解了114.42.212.225 04/14 13:23
推 asllto383: 法律就是7天鑑賞期能退啊,關浪費什麼111.242.170.186 04/14 13:37
→ asllto383: 事,這個版可以跟隔壁併版了111.242.170.186 04/14 13:37
→ asllto383: 某幾樓這麼體貼賣家,最好網購就不要退111.242.170.186 04/14 13:38
→ asllto383: 貨111.242.170.186 04/14 13:38
推 vyv726: 非企業賣家其實不適用七天鑑賞期喔,要看114.136.110.195 04/14 13:46
→ vyv726: 買的是不是二手衣之類的114.136.110.195 04/14 13:46
→ h25604793: 不是二手衣,賣家標榜全新,對方有2000 49.218.68.41 04/14 14:34
→ h25604793: 多評價應該是企業戶 49.218.68.41 04/14 14:34
→ h25604793: 突然想起來他說是美日專業代購 49.218.68.41 04/14 14:35
→ h25604793: 如果是代購也適用消保法啊 49.218.68.41 04/14 14:36
※ 編輯: h25604793 (49.218.68.41), 04/14/2017 14:39:14
→ popo484887: 代購是委任服務 不接受7天退換貨 27.247.97.168 04/14 15:20
→ popo484887: 那個法條 重要是經銷商 27.247.97.168 04/14 15:22
→ h25604793: 可能我沒有解釋清楚,我朋友不是請他代 101.13.67.91 04/14 15:43
→ h25604793: 對方是經銷商品沒錯啊 101.13.67.91 04/14 15:45
推 sxsophiexs: 想問一下如果賣家有說不能退換貨 能 49.218.39.82 04/14 16:01
→ sxsophiexs: 接受再下標 ,還是適用7天鑑賞期?因 49.218.39.82 04/14 16:01
→ sxsophiexs: 為有時買到不愛或尺寸不合的還是默默 49.218.39.82 04/14 16:01
→ sxsophiexs: 收下想說賣家已經有先說了 49.218.39.82 04/14 16:01
推 roger840410: 中國還有一次買五六種收到看哪個喜歡114.198.190.127 04/14 16:06
→ roger840410: 剩下在全退貨的114.198.190.127 04/14 16:07
→ mikejan: 代購是客製化給付不適用七天退貨 61.228.71.196 04/14 16:29
推 somehow: 回某樓a大,雖然法律規定可以退,但我退220.143.174.118 04/14 23:07
→ somehow: 貨時,確實知道自己佔了便宜呀!不是理直220.143.174.118 04/14 23:07
→ somehow: 氣壯的心態220.143.174.118 04/14 23:07
→ somehow: 法律這樣規定,其實是對沒有修圖、尺寸220.143.174.118 04/14 23:08
→ somehow: 標示完全按照商品實際狀況來標的賣家不公220.143.174.118 04/14 23:09
→ somehow: 平的...220.143.174.118 04/14 23:09
→ DrunkInDream: 東西好就不怕人家看到以後退貨… 115.82.0.61 04/15 04:11
推 sund1003: 是要奴甚麼,台拍搞成這樣就是大家都參 122.117.77.9 04/15 10:44
→ sund1003: 了一咖,一句不給退大家就默默吞了 122.117.77.9 04/15 10:44
噓 cpks: 誰說這樣叫做佔便宜 在國外購物網站退貨哪來 123.110.37.114 04/15 16:32
→ cpks: 這麼多廢話? 網路銷售本來就扣除實體店面成 123.110.37.114 04/15 16:32
→ cpks: 本,在消費者看不到商品的情況下,有鑑賞期 123.110.37.114 04/15 16:33
→ cpks: 和退貨是「應該」的。今天賣家省了店面成本 123.110.37.114 04/15 16:34
→ cpks: 又不想照著退貨法律走,這不是便宜又賣乖? 123.110.37.114 04/15 16:35
噓 asllto383: 原來退貨不是我的權益而是我佔了便宜?223.138.188.152 04/15 17:15
→ asllto383: !大開眼界223.138.188.152 04/15 17:15
推 asllto383: 原po朋友如果不是請對方代購,退貨是合223.138.188.152 04/15 17:17
→ asllto383: 理的223.138.188.152 04/15 17:17
推 asllto383: 回sxs:賣家的規定不可凌駕於法律之上223.138.188.152 04/15 17:34
→ asllto383: ,如果他是專職賣家那就是他違法了223.138.188.152 04/15 17:34
推 takimiki: 雖然是法律規定七天鑑賞,不過明寫只接 101.15.130.109 04/17 04:15
→ takimiki: 受換貨不退貨的如果買了,就不會去要求 101.15.130.109 04/17 04:15
→ takimiki: 退,跟賣家吵也是累 101.15.130.109 04/17 04:15