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客訴 處理 範例
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抱怨電話處理,遇到無解問題該怎麼辦?客服都該學會這招
對方一焦急,客服就因為失去耐心而跟發生 客訴 的事件, 這時候打開耳朵就很重要, 今天教大家遇到抱怨問題時,客服如何安撫顧客呢? 影片中會用 範例 的音檔,來現場教學。
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