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網路開店收到負評該怎麼辦？ 3 招客訴預防技巧讓奧客也能變 ...

因此，在處理客服之前，有三個重點來判斷及評估後續處理方式。 認知性：顧客對品牌提供的商品或服務的理解程度，判斷他們所認知的事情是「對」還是「不對 ...

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