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客訴案例 - Tpck

客訴案例. 分享了過去在知名皮鞋門市服務的經驗，以及多年下來累積的客訴處理心法。 ... 「客訴」是第一線服務人員最害怕處理的事件，顧客抱怨通常事出必有因，顧客會 ...

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