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客訴檢討報告
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客服人員心酸!奧客不繳錢、接惡作劇電話...秒人格分裂
每天接電話講到身心俱疲,打電話來鬧的、討價還價的,有時候遇到澳客,真是有苦說 ... 一旦客訴服務不周、語氣不好,老闆還得要求寫檢討報告書,苦水只能往肚子吞,下 ...
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