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經濟部國營事業委員會109 年度提升服務效能執行計畫

改善 建議報告。 ... (1) 因應所轄地區或業務之特性，並整合服務客群之需求，提供 ... (1) 訂定客訴處理及新聞輿情處理機制標準作業程序，且定期進.

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