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客訴改善報告
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收到哪些客訴...這些老闆都不想聽!收服主管必學3重點報告術
搶先一步判讀對方「希望你怎麼做」→向主管報告時一定要具備的「三個重點」只要是上班族,相信沒人不知道「報告、聯絡、商量」(即「凡事報告, ...
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