你即將離開本站

並前往https://store.cpc.org.tw/train/contents/T93863

T93863 電話與線上文字客服回應技巧精進班

站在公司的第一線面對客人的就是「客服人員」，不管是以電話或是文字與顧客進行溝通，並協助顧客排除疑難，皆需面對眾多不同類型客戶，如何做好有效的溝通呢?

確定！ 回上一頁

查詢 「客訴回覆技巧」的人也找了：

  1. 客訴處理話術
    2.
  2. 顧客抱怨處理應對與溝通技巧
    3.
  3. 客訴處理範例
    4.
  4. 客訴處理流程圖
    5.
  5. 客訴處理案例
    6.
  6. 客訴處理心得
    7.
  7. 客訴處理實戰技巧
    8.
  8. 客訴處理回覆
    9.