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個案分享-會吵的小孩有糖吃 - 觀光職能e學院

教學目標在於讓觀光休閒餐旅產業的第一線與現場主管，豐富其應變處理的知識內涵，進而減少顧客抱怨與客訴事件的發生，提升整體觀光休閒餐旅產業的服務品質。 課程分類 ...

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