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客服話術 SOP
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流通講堂_話術訓練服務人員入門課
以新光三越百貨為例,從開店以來就有猶如標準作業程序(SOP)的話術,這四大用語,分別是「您好,歡迎光臨」、「對不起,請稍等一下」、「對不起,讓 ...
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