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顧客導向優質服務訓練 - 掌握國際管理顧問

學習如何讓顧客滿意，包括掌握關鍵時刻、掌握客戶心理需求、與顧客對焦，建立顧客忠誠度。 學習如何發揮顧客導向服務，包括溝通方法、態度、常犯錯誤，以有效團隊運作 ...

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