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會員經營管理(CRM)是什麼？為什麼企業需要做會員經營管理

CRM系統可分為B2B與B2C兩種。B2B CRM 更著重進度追蹤和報價管理，而B2C CRM 則需要市場區隔與社群媒體整合。 B2B CRM.

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