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什麼是CRM? Customer Relationship Management即客戶 ...

CRM 系統可以一站式整合與客戶相關的各種資訊：儲存客戶聯絡資訊(例如姓名、地址和電話號碼) 和追蹤客戶活動(如造訪網站、電話通話、電子郵件等)。

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