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什麼是NES？經營CRM 不可不知的顧客分群模型

隨著S1 到S3，顧客沉睡程度越來越深，喚醒成本將會越來越高！因此建議在這三個階段分別設計不同的喚醒計畫，盡可能降低流失率。 NES 模型的應用：檢視新 ...

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