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【會員行銷】從顧客生命週期看會員經營讓每一個會員都成為 ...

這一階段雖然叫衰退期，但重點是要喚醒這群沉睡客戶，停止他們衰退。 策略目標是「深化CRM 的價值，以提高CLV（Customer Lifetime Value ，即顧客生命週期 ...

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