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理解顧客滿意度的重要性- 建立你的網站 - Strikingly

測量顧客滿意度最常用的方法是收集和分析顧客滿意度分數。這個分數是通過使用李克特量表進行CSAT調查計算出來的。在這些問卷中，客戶被要求交流他們對企業 ...

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