港府應與谷歌臉書合作

Google（谷歌）香港早前委託Nielsen進行調查，探討本港消費者及企業在數碼整合應用和數碼轉型方面的落差，並發表了《智慧數碼城市白皮書》。該白皮書指出，97%香港巿民認識「智慧城巿」一詞；81%本港智能手機用戶相信自己「精通數碼應用」，但同時亦發現只有42%智能手機用戶真正「精通數碼應用」；62%消費者預期未來兩年的數碼轉型步伐將會加速，並會改變現有的生活方式。

數據及技術無人能及

企業的數碼應用與客戶滿意度亦出現落差，79%的企業有數碼活動，但企業對數碼轉型重要性的認知與執行步伐卻不一致；95%企業視數碼轉型為重要的業務成功因素，然而只有52%的企業正逐漸地採用最新科技。

該白皮書建議企業透徹地明白客戶的消費歷程，致力實踐數碼轉型，培育數碼人才，投資於關鍵科技及促進企業數碼能力。

Google亦建議政策決策者吸引及投資數碼專才，支援創業孵化項目及初創企業家，善用企業提供的數碼科技，推廣成熟有效的範例及維持自由開放的網絡等等。

我一直認為，香港政府除了要培育更多創科企業之外，也應該跟這些國際企業例如Google、Facebook（臉書）、Microsoft合作，因為他們擁有龐大的數據及先進的技術，可以說是無人能及。

例如Google從用家收集大數據並應用在Google Map上，令駕駛者可獲得更多即時交通資訊，我相信連運輸署也無法掌握那麼全面的資訊。

可提供稅務租金優惠

既然要發展智慧城市，就要吸納各方面的數據，取長補短，才能從後趕上。現在的香港沒什麼誘因吸引這些國際企業來港進行科研項目，所以政府應該在這些「缺點」上着手，例如增加稅務及租務優惠，讓這些跨國巨企有「藉口」來港增聘人手、發展科研，才可令香港的科技實力加速回升至領先水平。

方保僑_香港互動市務商會會長

【EZ生活好用句】年底將至，一般企業又將忙著提出營收或銷售報告，檢討四季的銷售業績，甚至比較同季但不同年度的營收。營收或業績成長、下滑的英文該怎麼說呢？
．As we can see from the bar chart, sales volume has increased by 3% since last quarter. 從這張長條圖中我們可以得知，銷售量自上一季以來，已經成長了3%。
．Sales of this package tour have remained steady over the past two years. 這個套裝旅遊的銷售，在這兩年的發展似乎是持平的狀態。
．Revenue has continued to decline this year, and our market share has dropped sharply from 28% to 20%. 今年的營業額持續衰退，而且我們的市占率大幅下滑，從原本的28%掉到了20%。
))))) 對話範例 (((((
A: I’ve read your sales report. It’s quite extensive.
B: And what are your thoughts?
A: It seems that sales of this package tour have remained steady over the past two years.
B: Yes. I believe this product has potential for sales growth.
A: I agree with you, because there’s been a high level of customer satisfaction.
B: I suggest that we conduct a survey to collect more detailed customer feedback.
A: OK. Also, according to the results of our most recent survey, we can introduce several new package tour options.
B: That’s great. I’m glad to see we’re on the same page.
A: 我已經讀了你的銷售報告。寫得相當面面俱到。
B: 那你有什麼看法？
A: 這個套裝旅遊的銷售，在這兩年的發展似乎是持平的狀態。
B: 沒錯。我認為這項產品有銷售成長的潛力。
A: 我認同你的看法，因為客戶的滿意度一直很高。
B: 我建議我們可以做一次問卷調查來收集更詳細的客戶回饋意見。
A: 好的。然後根據最新問卷調查的結果，我們可以推出幾個新的套裝旅遊方案。
B: 太好了。真開心我們獲得一致的共識。