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客戶滿意度衝量與統計分析-公開課程 - 亞太教育訓練網

客戶滿意度 是企業向上提升重要的指標， ISO 9000標準強調的客戶滿意度，即建立在良好的客戶滿意資料收集與分析的系統之上，正確的數據分析及應用管理工具， ...

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