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顧客服務Customer Service - 盈力僱員服務顧問

優質服務強調為顧客創造正面情緒，此系列課程著重學習待客的流程、禮儀、非言語 ... 及客觀質素量度標準; 優質服務領航︰激勵員工達到優質服務的教練（Coaching）技巧.

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