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神秘顧客服務評核後續服務 - HKQAA 香港品質保證局
以下是香港品質保證局提供有關顧客服務的培訓課程及工作坊,同時可按照客戶的需要及情況提供度身訂造的培訓內容。 1. 優質客戶技巧培訓工作坊(前線服務人員).
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