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金管局如何處理銀行投訴

我們會發信給你確認收到你的投訴。 如果有需要，我們會聯絡你了解投訴內容。 在 ... 如果我們認為銀行的回覆並不能夠妥善回應你的投訴，. 我們會要求銀行再次處理，及再 ...

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