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台電公司用戶意見電子信箱處理作業規定

作天內回覆用戶。 ... (二) 回覆信件時，應避免公文用語及格式，文字表達應具體明確、親切、口語化。 ... 尾應以本公司單位全銜署名(格式範例如附件四之二)。

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