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那個教會Uber如何道歉的男人美國經濟學家找出「最佳道歉法」

更讓里斯特生氣的是，當時的Uber對此一聲不吭，連一封道歉信都沒寄。 文章插圖. 對Uber來說，如果能找到一個足以在一趟糟糕的乘車體驗後，仍然能挽回 ...

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