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提升顧客再購意願之人力資源管理探討：以餐飲服務業為例

三、員工的自主性透過提高顧客滿意度，進而影響再購意願。 以上三點研究假設是成立的，因此企業賦權給員工，讓員工得以自行安排工作排. 程與工作 ...

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