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員工情緒管理
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在工作中管理情緒:積極和消極的態度會影響工作業績嗎?
這篇論文揭示出一個規律,即員工的心情、情緒和整體性格傾向,會對工作業績、決策過程、創造力、營業額、團隊合作、談判和領導力等方面產生影響。
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