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客服员工情绪管理案例分析 - 英盛网

情绪管理 的定义：就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。简单来说就是用什么方法来调节员工的积极情绪 ...

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